Quant de temps triga a canviar de proveïdor de banda ampla? Consells abans de canviar

Quant de temps triga a canviar de proveïdor de banda ampla? Consells abans de canviar

Quina Pel·Lícula Per Veure?
 




trucs dels sims 4

Tothom ha passat molt més temps a casa en els darrers temps i, tot i que la vida avança lentament cap a un nou tipus de normalitat, moltes llars del Regne Unit encara troben que la seva banda ampla domèstica està sotmesa a nivells de demanda sense precedents. I si constateu que la vostra banda ampla domèstica no està a l’alçada, potser hauria arribat el moment de pensar a passar a un nou ISP (proveïdor de serveis d’Internet).



Publicitat

Com segurament us imaginaríeu, els proveïdors de banda ampla no us faciliten exactament l'abandonament. Hem enquestat a més de 500 dels nostres lectors en un oficial RadioTimes.com enquesta i es va assabentar que només el 13% dels participants té previst canviar de servei el proper any. I poca sorpresa, ja que els proveïdors d’Internet no volen que els deixeu de banda i no us facilitin la contractació a mitjà termini.

Si esteu pensant en canviar de servei, hauríeu d’esperar una forta taxa de cancel·lació si esteu en ple contracte actual. Però si arribeu al final del contracte, val la pena mirar els preus de serveis similars d’altres proveïdors d’Internet. Sabem que és probable que no vulgueu gastar més: en la mateixa enquesta, vam trobar que només el 22% dels participants està disposat a pagar més. A més, només el 28% dels enquestats han canviat de proveïdor en els darrers dos anys.

Però amb la fluctuació constant dels preus del servei, és lluny de ser impossible que hi hagi un altre proveïdor que ofereixi un servei superior i que sigui més econòmic.



En aquest article, us parlarem del temps que trigueu en canviar de proveïdor de banda ampla, què haureu de fer i què podeu esperar si voleu deixar el contracte abans. No us perdeu la nostra selecció de les millors ofertes de banda ampla d’aquest mes per a tots els preus i paquets més recents.

Quant de temps triga a canviar de proveïdor de banda ampla?

Variarà en funció dels proveïdors i de la naturalesa del vostre commutador, però, en general, canviar entre proveïdors de banda ampla triga unes dues setmanes. És possible que trigueu una mica més si hi ha alguna feina d’instal·lació que requereixi la visita d’un enginyer; és probable que sigui el cas si canvieu de tipus d’Internet, per exemple, actualitzant de banda ampla de fibra FTTC a FTTP.

Si aquest és el cas, és possible que actualment trobeu que triga una mica més la visita d’un enginyer. Això es deu al fet que les restriccions actuals relacionades amb Covid al Regne Unit signifiquen que s’estan prioritzant algunes instal·lacions per sobre d’altres, com ara aquelles per a clients vulnerables o que no tenen banda ampla preexistent.



Per sort, aquests dies els canvis entre ISP són relativament suaus. Si us preocupa no poder treballar sense Internet a casa, la bona notícia és que és poc probable que estigueu sense una connexió a Internet funcional durant més d’uns minuts.

Com canviar de proveïdor de banda ampla

  1. Comproveu quins costos incorreu, si n'hi ha. Si esteu finalitzant el contracte amb el vostre ISP actual, hauríeu de poder canviar de proveïdor sense cap cost. Però si encara teniu un contracte mitjà, és probable que incorreu en una taxa de cancel·lació.
  2. Si heu decidit canviar, busqueu el millor proveïdor de substitució possible. Per comparar els paquets i els preus de tots els principals proveïdors d'Internet, consulteu l'article sobre les nostres millors ofertes de banda ampla.
  3. Registreu-vos amb el nou proveïdor i us parlaran dels passos següents. Si canvieu d’un proveïdor d’Openreach a un altre (això inclou BT, Sky i TalkTalk), ni tan sols haureu d’avisar el vostre ISP actual: tot això està fet per a vosaltres.
  4. Si no és el cas, assegureu-vos de posar-vos en contacte amb el vostre proveïdor de banda ampla existent per fer-los saber que us mudareu a un altre lloc. Sigues amable: les ruptures poden ser difícils.

Consells abans de canviar de proveïdor de banda ampla

  • És el moment adequat per canviar a un nou ISP? Penseu molt bé si voleu fer aquest contracte mitjà, ja que sempre haureu de pagar una taxa de cancel·lació. Aquests poden ser molt pesats i normalment s’apliquen per mes restant de contracte, de manera que, com més aviat vulgueu marxar, més us costarà. Sent franc, tret que hàgiu trobat un excel·lent paquet de banda ampla, poques vegades paga el cost de traslladar-se prematurament a un nou proveïdor.
  • El vostre servei actual és massa lent? És possible que hàgiu de buscar un paquet amb una velocitat de connexió mitjana de Mbps (megabit per segon) millor. Assegureu-vos de saber quina velocitat és la més adequada per a vosaltres i les necessitats de la vostra llar. Llegiu-ne quina velocitat de banda ampla necessito explicador per a una baixada completa.
  • Si no creieu que obtingueu les velocitats de connexió anunciades pel vostre proveïdor actual, és possible que tingueu motius per deixar el contracte sense pagar cap comissió de sortida. Diversos proveïdors s’han inscrit a Ofcom codi de pràctica voluntari que estableix regles clares sobre el compliment de les velocitats anunciades. En qualsevol cas, millor que estigueu preparats per obtenir una mica de burocràcia: haureu de passar per un procés formal de reclamació que es presentarà al lloc web del vostre proveïdor.
  • Heu consultat els preus més recents? Aneu a la nostra selecció de les millors ofertes de banda ampla d’aquest mes, on trobareu els preus dels paquets de tots els proveïdors d’Internet proveïdor més importants del Regne Unit.
Publicitat

Voleu actualitzar la vostra televisió? Assegureu-vos de llegir-ne en profunditat quina televisió comprar guia.